FAQ


Wat is ETEN.NU?

Wij bieden horeacondernemers een eerlijk platform voor bezorg- en afhaalmaaltden en maken de link naar lokale initiatieven. Hierdoor wordt de lokale gemeenschap ondersteund. Op deze manier bieden we gezamelijk toegevoegde waarde voor de (lokale) economie, dat noemen we maatschappelijk ondernemen.


Hoe werkt het?

Je kunt bij ons bestellen via de website. Door je postcode in te voeren zie je bij welke restaurants bij ons zijn aangesloten. Nu kun je jouw favoiriete gerechten kiezen en je bestelling plaatsen.
Wanneer het restaurant je bestelling ontvangt, gaan ze aan de slag om je eten te bereiden en te verpakken. Als de bestelling klaar is wordt deze bezorgd of haal je hem op zoals je hebt aangegeven.


Welke restaurants doen mee?
Het aanbod van de restaurants bij jou in de buurt is met aandacht geselecteerd. We streven naar een divers aanbod: van luxe sandwiches of sushi tot de lekkerste tapa's of pizza's. Één ding hebben de aanbieders gemeen; ze willen lokaal het verschil maken voor anderen.


Hoe betaal ik de bestelling?

Nader in te vullen.


Moet je voor een minimun bedrag bestellen?

Dat is afhankelijk van het restaurant en staat vermeld op de betreffende (bestel)pagina. 


Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, in bijna alle gevallen is dat mogelijk. Sterker nog, we stimuleren het!
Op die manier beweeg je, verbrand je calorieën en zorg je ervoor dat er minder CO2 uitstoot is, een volledig verantwoordde bestelling dus! 


Hoe wordt de maaltijd bezorgd?

Dat is afhankelijk van het restaurant en staat vermeld op de betreffende (bestel)pagina. 
Qua verpakking doen de restaurant hun uiterste best om de juiste verpakking te gebruiken. Dit om zo lang mogelijk de juiste temperatuur te behouden voor de bestelling.



Wat doe ik als de bestelling niet klopt of erg laat is?

Dan neem je contact op met betreffende restaurant en zoeken jullie naar een gewenste oplossing.



Zijn er bezorgkosten die worden doorberekend?

Dat is afhankelijk van het restaurant en staat vermeld op de betreffende (bestel)pagina.